在租車的過程中，有時會出現違反車輛規則的情況，此時他們不知所措，杭州悅動租車小編將為您解答：

租車公司發現客戶違章通知后，會立即通知客戶，一經通知，客戶可選擇以下三種方式解決問題：

(1) 客戶對車輛租賃和使用過程中發生的違規罰款負有法律責任，主動承擔違規罰款，并在知情的情況下繳納罰款。

(2) 客戶立即將駕照寄至租車公司提供的地址，租車公司代為辦理。以下費用：

A. 車輛租賃期間實際發生的違規罰款金額；

B. 處理違法違規罰款的費用；

(3)客戶也可以委托租車公司辦理，此時客戶需要支付以下費用：

A. 車輛租賃期間實際發生的違規罰款金額；

B、車輛租賃期間違規扣分手續費；

C、違法違規罰款的處理費用；

D、如果租車店在發出通知后10個工作日內沒有取得客戶的駕照，則視為客戶同意讓租車公司代為處理并同意支付適用的費用；

E、租車公司有權從預授權或押金中扣除上述費用，如預授權或押金金額不足，客戶有義務將超出部分轉入租車公司指定賬戶。